Servicio técnico conectado (INTERAGROVIAL - CONTENIDO 2 - SEMANA 10)

Resolver fallas de forma eficiente

Con Service ADVISOR™ Remote, podemos analizar de forma remota los códigos de diagnóstico (DTC) en tiempo real para identificar posibles problemas con tu máquina conectada. Una vez que identifica la causa probable de la falla, podemos enviar al técnico adecuado, con las piezas y herramientas adecuadas para hacer la reparación en el menor tiempo posible y en el momento más conveniente para usted. os técnicos pueden usar la información obtenida de los códigos de diagnóstico para resolver un problema de forma remota, sin la necesidad de una visita. Esto es posible interactuando directamente con el operador en la cabina a través del acceso remoto al monitor, visualizando o restableciendo los códigos de diagnóstico y ejecutando remotamente las actualizaciones de software.